التنظيم غير الرسميّ للعاملين في قطاع الصناعة
الخلاصة
ملخص البحث
تناول البحث طبيعة التنظيم غير الرسمي للعاملين في قطاع الصناعة بمصفاة الزاوية، وذلك من خلال التعرف على علاقة العاملين بعضهم البعض داخل المؤسسة، وعلاقتهم مع رؤسائهم داخل المؤسسة، والعلاقات الاجتماعية للعاملين خارج المؤسسة، محاولة إيجاد العلاقات الارتباطية بين بعض المتغيرات المستقلة المتمثلة في (النوع، العمر، الحالة الاجتماعية، المؤهل العلمي، عدد سنوات الخبرة في العمل) وطبيعة التنظيم غير الرسمي. كما يسعى في البحث عن دور التنظيم غير الرسمي في رفع درجة كفاءة وفعالية أهداف المؤسسة الرسمية.
واستند البحث على نظرية العلاقات الإنسانية مفادها: أن العامل لا يقدم على العمل من أجل الحوافز المادية فحسب بل استجابة العامل تحددها العلاقات الاجتماعية المتبادلة والمبنية على التفاعل الاجتماعي وتوجيهات الجماعة نحو الإنتاج وفق مجموعة من المعايير والقيم المرتبطة بالعملية الإنتاجية وما يؤكده هذه الحقيقة هي عملية تقييد الإنتاج التي يلجأ إليها العامل، وذلك قصد الاحتفاظ بمستوى معين من سقف الإنتاج والهدف من وراء ذلك هو الحفاظ على تماسك الجماعة في مواجهة الإدارة، وهو دور جماعات التنظيم غير الرسمي في المؤسسة.
ويعتبر هذا البحث من البحوث الوصفية التحليلية، يسعى إلى التعرف على طبيعة التنظيم غير الرسمي للعاملين في الصناعة، واعتمد على منهج المسح الاجتماعي في جمع أكبر قدر من البيانات الميدانية عن الموضوع أو الظاهرة المراد دراستها، واستخدم استمارة الاستبيان في جمع البيانات من عينة طبقية نسبية بلغ حجمها (262) مفردة من إجمالي (820) بنسبة 32%.
وتوصل البحث إلى النتائج التالية:
1- تشير نتائج التوصيف الإحصائي إلى أن علاقة العاملين بعضهم البعض داخل المؤسسة جاءت بدرجة قوية بنسبة 49.6%.
2- تشير نتائج التوصيف الإحصائي إلى أن علاقة العاملين مع الرؤساء داخل المؤسسة جاءت بدرجة قوية بنسبة 45.8%.
3- تشير نتائج التوصيف الإحصائي إلى أن العلاقات الاجتماعية للعاملين خارج نطاق المؤسسة جاءت بدرجة قوية بنسبة 49.6%.
4- تشير نتائج التوصيف الإحصائي إلى أن التنظيم غير الرسمي موجود بمصنع تعبئة الزيوت بمصفاة الزاوية بدرجة قوية بنسبة 49.6%.
5- تشير نتائج التوصيف الإحصائي إلى أن التنظيم غير الرسمي حقق أهدافه بكفاءة وفاعلية داخل المؤسسة بدرجة عالية بنسبة 49.6%.
6- تشير نتائج البحث بوجود فروق دالة إحصائياً بين متغيرات (النوع، الحالة الاجتماعية، المؤهل العلمي، العمر، الدخل الشهري، سنوات الخبرة) والتنظيم غير الرسمي وأبعاده المتمثلة في (علاقة العاملين بعضهم البعض داخل المؤسسة – وعلاقة العاملين مع الرؤساء داخل المؤسسة – والعلاقات الاجتماعية للعاملين خارج نطاق المؤسسة).
7- تشير نتائج البحث بوجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين التنظيم غير الرسمي للعاملين ودرجة كفاءته وفاعليته في تحقيق أهدافه بالمؤسسة.